개인정보처리방침

ALIX Education은 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

ALIX Education은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

수집된 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

ALIX Education은 이용자의 개인정보를 외부 사업자에게 제3자 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

※ 제3자 제공과 별개로, 서비스 운영에 필수적인 처리 위탁(아래 5번) 및 국외 이전(아래 6번)이 발생합니다.

ALIX Education은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 의무를 준수하도록 명시하고 있습니다.

ALIX Education은 위 5번 처리 위탁에 따라 일부 개인정보가 국외로 이전됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 다음 사항을 안내드립니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 일시 및 방법
Airtable, Inc.	미국	이름, 연락처, 이메일, 학년, 메시지 등 신청 정보	신청 즉시 / HTTPS 암호화 전송
Anthropic, PBC	미국	챗봇 입력 질문 텍스트	챗봇 사용 시 / HTTPS 암호화 전송
Google LLC	미국	이메일 본문(운영자 알림), 익명화된 방문 정보	신청 즉시·방문 시 / HTTPS 암호화 전송
Amazon Web Services, Inc.	한국 (서울 리전)	서버 처리 과정의 데이터 (국내 저장)	상시 / 국내 데이터센터

※ 이전받는 자의 보유·이용 기간은 위 5번 처리 위탁 기간 동안이며, 위탁 종료 시 즉시 파기됩니다.

국외 이전에 동의하지 않으실 경우 본 서비스(상담 신청·챗봇 이용)를 이용할 수 없습니다. 이는 서비스 제공에 필수적인 처리이며, 이용자가 신청 폼 제출 시 본 처리 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

보유 기간이 만료된 개인정보는 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 위탁받은 자(Airtable 등)에 보관된 정보도 동일하게 파기 요청합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

요청은 아래 9번 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 접수하실 수 있으며, ALIX Education은 지체 없이 조치합니다.

개인정보 침해와 관련된 신고나 상담이 필요하실 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

시행일: 2026년 1월 1일 | 최종 수정일: 2026년 5월 11일